未数-品牌传播&舆情公关（山东未数之上/Future Co.盈富忧配, ） DATE：2025/09 第二期
行者无畏·直面天命
捉山中鬼易·斩心中鬼难
是他们的传说
还是我们的故事
前言Preface
8月20日凌晨，游戏科学（下称“游科”）发布《黑神话：钟馗》预告片后，评论区变成了文化课堂，开发商被赞“飘了”的同时也面临质疑。这一刻，中国游戏产业迎来了前所未有的舆情大考，一场围绕“黑神话”系列的舆论风暴已然形成。
图源：来源网络盈富忧配
NO.1 传统文化改编的舆论雷区
悟空“反抗与天命”，钟馗“秩序与混沌”，使品牌从提供娱乐升级为内心映照。
展开剩余78% 从悟空到钟馗，游科选择了另一个中国文化符号——钟馗。他是游走于阴阳边界、兼具恐怖与正义的复杂神祇，为游戏机制与叙事提供了更丰富的可能性。悟空的反抗与天命固然引人共鸣，但钟馗所代表的“正与邪”、“内与外”、“秩序与混沌”的边界模糊性，更具现代性讨论价值。它超越了文化符号的表层运用，直指现代人的内在焦虑、欲望、恐惧、创伤、道德等精神困境，以“情感最大公约数”引发深度共鸣，使品牌从提供娱乐升级为提供精神映照。策略预先设立了高阶讨论框架，有效规避了“魔改传统文化”的舆论风险，使得宣传内容不再是“他们”的传说，而是“我们”的故事。吸引权威学者深度解读，形成天然舆论护城河，展现出成熟的舆情驾驭能力。图源：来源网络
NO.2 超高期待与开发风险落差
“西游不会到此为止”的迷茫与惶恐的情感公关，超高期待转化为品牌机遇。
在游戏被捧上顶峰的时刻，推出DLC（即游戏的后续可下载内容）是一件极具风险的事。而游科以退为进，主动打破“神坛”滤镜：创始人冯骥通过坦诚“迷茫与惶恐”的情感公关，以示弱姿态换取玩家共鸣与宽容，有效降低舆论压力。以“西游不会到此为止”的战略承诺安抚玩家，为实现注意力转移及新作热度叠加，巧妙将焦点从DLC转向《黑神话：钟馗》。最终通过优化旧作与开发新IP的双线布局，以“精准爆破”（如用“斩心中鬼”等哲学隐喻触发跨文化共鸣）和“系统建构”（打造“黑神话宇宙”谱系）并举，既彰显了文化深度，又将超高期待转化为品牌成熟与拓展的机遇，构建了更健康的创作与舆论空间。图源：来源网络
NO.3 民族情绪与商业利益，天平两端的艰难平衡？
国内世界级作品？借民族情绪起飞，以全球叙事软着陆，双赢的文化出海。
游科成功借《黑神话：悟空》激发的民族自豪感，获得初始资本后并未被其绑架，始终强调打造“诞生于国内的世界级作品”，通过高品质和普世价值叙事，将民族情绪转化为可持续的品牌资产，既满足国内情感需求，又成功走向全球市场的双赢。其战略行走的核心是“借民族情绪起飞，以全球化叙事软着陆”，从而实现了商业利益与文化传播。图源：来源网络
结语Summary
民族期待” 转化为积极的“文化自信”资本。将“满足国内需求”的命题升华为“代表中国文化参与全球对话”，使品牌从“国内英雄”转型为“文化使者”，获得更大战略自由度，实现了品牌价值与民族情感的最高层次绑定，而这也恰与胖东来“真诚消费共情”有异曲同工之妙。
Salute To Bravery
Future Co.,
【下期预告】
泡泡玛特·拉布布“养蛊式”营销的舆论公关传播解析
【往期回顾】
构建强大的舆情公关声誉管理系统，让品牌回归正轨
未数之上舆情公关：“13城世仇” 踢出 “苏超” 全民公关新高地：解码品牌公关与区域协同发展的共生逻辑
未数之上舆情公关：巧妙应用 “消费共情”，胖东来成为全民“情绪刚需”？
【创作说明】
稿件：未数之上-Nancy
校对：未数之上-Tomdby
图片：来源于网络
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